Q: Quel est le délai de livraison de vos produits?
A: Notre délai de livraison est de 30-35 jours ouvrables après réception de l’acompte.

Q: Offrez-vous le service d’installation de la machine?
A: Nos techniciens sont à votre disposition pour l'installation auxiliaire de la machine. Ils vont vous apprendre à installer et à tester la machine dans les 10 jours. Ce service est gratuit mais les frais sont à votre charge, à savoir les billets d'avion, l'hôtel, le transport et les repas.

Q: Pouvez-vous recommander une machine à glace comestible?
A: Nous disposons de deux types de machines à glace comestible. L’une est une machine à glaçons et l'autre une machine de glace en tubes. Les deux sortes de glaces produites sont comestibles.

Q: Pouvez-vous personnaliser la machine de glace en blocs?
A: Les tailles de blocs de glace que nous proposons sont de 5 kg / pièce, 10 kg / pièce, 15 kg / pièce, 20 kg / pièce, 25 kg / pièce, 50 kg / pièce, etc. Nous pouvons aussi personnaliser la taille des blocs de glace.

Q: Quelle est la consommation d'énergie pour vos machines à glace?
A: La puissance de nos machines à glace est de 80KWH ~85KWH pour produire une tonne de glace.